Wednesday, August 15, 2007

充電會發熱 諾基亞(Nokia)回收4600萬顆電池

充電會發熱 諾基亞回收4600萬顆電池

何宏儒、馮景青/台北報導

手機大廠諾基亞(Nokia)芬蘭總部昨天宣布回收四千六百萬顆問題手機電池,諾基亞將為全球客戶免費更換新電池。

諾基亞公司表示,由日本松下電池工業株式會社(Matsushita Battery Industrial Co.Ltd.)生產的BL-5C電池,在充電時可能因短路而過熱,造成電池移位。目前諾基亞已經接獲全球近百宗消費者投訴案件,雖然沒有嚴重傷害傳出,不過諾基亞承諾將為全球客戶免費更換新電池。全球共有五十二款諾基亞手機適用BL-5C電池。


其中有廿九款台灣曾經進口販售,不過多數已經下架,目前僅在販售的為Nokia 1600、2310、2610、2626、6030、6085、6230i、N70、N71等九款。已經下架的則有Nokia 1100、1108、2112、2255、2300、2600、3110、3120、3125、6108、6230、6270、6600、6630、 6670、6820、7610、N91、E50等廿款手機。

根據諾基亞公司官方網頁發布的訊息,問題電池是松下電池工業株式會社在二○○五年十二月到二○○六年十一月間出廠的BL-5C型手機電池,數量共有四千六百萬顆。諾基亞指出,目前接獲的客訴,問題都是在充電的時候發生的,諾基亞正與松下緊密合作,並將配合官方調查相關現象為何會發生。

不過如果消費者有疑慮,可以上諾基亞問題電池回收專屬網站(www.nokia.com/batteryreplacement),依照指示,先確認電池正面是否有「Nokia」和「BL-5C」字樣,比對電池背面,由廿六個英文字母和阿拉伯數字所組成的電池編碼。一旦確定自己買到問題電池,可由線上輸入聯絡方式,台灣諾基亞將以郵寄方式,免費更換新電池。

根據記者的實際試驗,拿出在台購買的諾基亞6680手機電池,型號果然是BL-5C,但在回收網站上輸入電池辨識號碼,卻不是松下生產的那一批過熱電池,因此消費者不需要過於驚慌。諾基亞也指出,目前發現的一百起過熱事件中,並沒有發現嚴重傷害或損毀的報告。

資料來源 : 中國時報

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